কীভাবে তারা এখানে পৌঁছাল? একজন টেসলার প্রাক্তন কর্মীর সাহায্যে।
জিএম-এর বোর্ড সদস্য জন ম্যাকনিল টেসলার মডেল ৩-এর উন্নয়ন ও প্রকাশের সময় কোম্পানির প্রেসিডেন্ট ছিলেন, যা ছিল টেসলার বৃদ্ধির একটি গুরুত্বপূর্ণ সময়। তিনি টেসলার সাফল্যের জন্য যে বিষয়টিকে কৃতিত্ব দেন, তা হলো ইলন মাস্ক কীভাবে পণ্য সভা পরিচালনা করতেন।
“কোনো স্লাইড ছিল না, এটাই ছিল আমাদের প্রথম নিয়ম,” ম্যাকনিল এই মাসের শুরুতে বোস্টনে টিসি অল স্টেজ-এ দর্শকদের বলেন। “আপনাকে প্রকৃত পণ্য পর্যালোচনা করতে হবে।”
প্রতি সপ্তাহে, ঊর্ধ্বতন নেতৃত্ব পণ্য নেতাদের সাথে বসে তাদের অগ্রগতি পর্যালোচনা করতেন। ম্যাকনিল বলেন, এই অভ্যাসটি মাস্কের স্টিভ জবসের সাথে একটি সাক্ষাতের দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়েছিল।
“একটি বিশ্বাস ছিল, যা আমার মনে হয় সত্য: স্টিভ জবসের প্রথম দিকে ইলনের জন্য খুব বেশি সময় বা ধৈর্য ছিল না। তখন ইলন, যিনি সবে পেপালের কাজ শেষ করে টেসলায় যোগ দিয়েছিলেন, সিলিকন ভ্যালির ইভেন্ট বা পার্টিতে স্টিভের কাছে পরামর্শের জন্য ছুটতেন। কিন্তু স্টিভ ইলনকে পছন্দ করতেন না, তাই প্রায়ই তার কাছে গেলে পিঠ ফিরিয়ে দিতেন।
“কিন্তু এক রাতে, ইলনের ভাগ্য খুলে যায়। তিনি বললেন, ‘স্টিভ, আপনি যদি আমাকে একজন তরুণ উদ্যোক্তা হিসেবে একটি পরামর্শ দেন, তা কী হবে?’ স্টিভ বললেন, ‘ইলন, তুমি এখন হার্ডওয়্যার ব্যবসায় আছ, কিন্তু হার্ডওয়্যার ব্যবসা অনেকটা সফটওয়্যার ব্যবসার মতো। ব্যবসায় সফল হতে হলে একটি জিনিস ঠিক করতে হবে, তা হলো—তোমার পণ্য অবশ্যই নিখুঁত হতে হবে। যদি পণ্যটি সুন্দর হয়, তবে তা নিজেই বিক্রি হবে।’”
ম্যাকনিল বলেন, মাস্ক এই কথাটি মনে রেখেছিলেন, এবং নিখুঁত পণ্যের ধারণাটি টেসলার পণ্য উন্নয়নের কেন্দ্রবিন্দু হয়ে ওঠে।
“আমরা প্রথমে যেটা খুঁজতাম তা হলো বিস্ময় এবং আনন্দ। যেমন, আমরা কি এমন কিছু করছি যা কাউকে অবাক করে দেবে, হাসাবে বা মজা দেবে?
“একটা মজার উদাহরণ হলো ফার্ট বাটন,” ম্যাকনিল বলেন, উল্লেখ করে একটি সফটওয়্যার বাটনের কথা, যার নাম ছিল “ইমিশন টেস্টিং মোড”, যা গাড়ির স্পিকারের মাধ্যমে পেট ফাটানোর শব্দ অনুকরণ করত।
কোম্পানিটি মিনিমালিজমকেও গুরুত্ব দিত, যার অর্থ সফটওয়্যারের ক্ষেত্রে ছিল স্ক্রিনে দুইবারের বেশি ট্যাপ না করে ফাংশনগুলো অ্যাক্সেসযোগ্য রাখা।
“এটি সাধারণ ব্যবহারকারীর জন্য একেবারে সহজ হতে হবে। তারপর আমরা প্রধান ডিজাইনারকে ফিরিয়ে বলতাম—যিনি সবসময় ঘরে থাকতেন—‘ঠিক আছে, ফ্রানৎস, এখন এটাকে সুন্দর করো।’”
ম্যাকনিল বলেন, এই ধরনের সভা, যেখানে প্রকৃত পণ্য পর্যালোচনা করা হতো, মকআপ নয়, তা টেসলার সংস্কৃতি বজায় রাখতে সাহায্য করেছিল। “আপনি কল্পনা করুন, যখন মানুষ প্রতি সপ্তাহে সিইও-এর কাছে তাদের সেরা কাজ নিয়ে আসে, তখন কী ধরনের সংস্কৃতি তৈরি হয়। কারণ আপনি সিইও-এর কাছে, বিশেষ করে সেই সিইও-এর কাছে, মাঝারি কাজ নিয়ে যাবেন না—কারণ তিনি আপনাকে বরখাস্ত করবেন,” তিনি বলেন।
“এটি কোম্পানিকে এক সপ্তাহের উদ্ভাবনের ছন্দে রাখে। প্রতি সপ্তাহে তারা পণ্য পর্যালোচনার কারণে অগ্রগতি অর্জন করে।”
ম্যাকনিল ২০১৮ সালের শুরুতে টেসলা ছেড়ে দেন। ২০২২ সালে তিনি জিএম-এর বোর্ডে যোগ দেন।
“আমি যে বিষয়ে সবচেয়ে গর্বিত তা হলো, মেরি ব্যারা, সিইও, এবং মার্ক রিউস, প্রেসিডেন্ট, যারা ২৭৫,০০০ কর্মী এবং ২০০ বিলিয়ন ডলারের রাজস্বের একটি কোম্পানি পরিচালনা করেন, তারা প্রতি সপ্তাহে পণ্য পর্যালোচনা করেন, যেখানে কোনো স্লাইড থাকে না। আপনাকে প্রকৃত পণ্য দেখতে হবে—তা হার্ডওয়্যার হোক বা সফটওয়্যার। যদি হার্ডওয়্যার হয়, তবে তা ঘরে থাকবে। আপনি তা স্পর্শ করবেন, অনুভব করবেন,” তিনি বলেন।
“এই বিষয়গুলো খুবই শক্তিশালী। এবং এটিই জিএম-কে ১৭টি ইভি প্রকাশ করতে সাহায্য করেছে, যা এখন দেশে দ্বিতীয় সর্বাধিক বিক্রিত বৈদ্যুতিক গাড়ি। কারণ তারা প্রতি সপ্তাহে পণ্যের উপর মনোযোগ দেয়।”
