এআই ইন্ডাস্ট্রির খবর লেখার সময় একটা প্রশ্ন বারবার মনে আসে—আর সবাইও আমাকে এই প্রশ্ন করে: বড় ভাষা মডেলগুলো আসলে কীসের জন্য ব্যবহার করি আমরা? আজ ওপেনএআই-এর ইকোনমিক রিসার্চ টিম এই প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে একটা জনসংখ্যা-স্তরের গবেষণায়। তারা ন্যাশনাল ব্যুরো অফ ইকোনমিক রিসার্চের (NBER) একটা ওয়ার্কিং পেপার প্রকাশ করেছে—হার্ভার্ডের অর্থনীতিবিদ ডেভিড ডেমিং-এর সঙ্গে যৌথভাবে। এতে চ্যাটজিপিটির সময়ের সঙ্গে কীভাবে এবং কী কাজে মানুষ ব্যবহার করছে, তা বিস্তারিত বলা হয়েছে। আগের গবেষণাগুলো সার্ভে-ভিত্তিক ছিল, কিন্তু এটি প্রথমবার ওপেনএআই-এর অভ্যন্তরীণ ডেটা থেকে সরাসরি তথ্য নিয়ে তৈরি। ফলে এআই-এর সবচেয়ে জনপ্রিয় অ্যাপটির বাস্তব ব্যবহারের একটা অভূতপূর্ব ছবি পাওয়া গেছে।
৬৫ পৃষ্ঠার এই ঘন-ঘন পেপারটা খুঁটিয়ে দেখে আমরা সাতটা সবচেয়ে আকর্ষণীয় এবং অবাক করা তথ্য বের করেছি চ্যাটজিপিটির ব্যবহার নিয়ে।
চ্যাটজিপিটির বৃদ্ধি এখনও দ্রুতগতির
আমরা জানি চ্যাটজিপিটি খুব জনপ্রিয়, কিন্তু এই পেপারটা দেখিয়েছে গত কয়েক মাসে এর আকার কতটা বেড়েছে। শুধু কনজিউমার প্ল্যানের (ফ্রি, প্লাস, প্রো) সাপ্তাহিক অ্যাকটিভ ইউজার মাপলে, ২০২৪-এর শুরুতে ১০ কোটি ইউজার ছাড়িয়েছে, এই বছরের শুরুতে ৪০ কোটি, আর এখন ৭০ কোটিরও বেশি—যা বিশ্বের প্রাপ্তবয়স্ক জনসংখ্যার প্রায় ১০ শতাংশ। কোম্পানি বলছে, লগআউট ইউজারের ডাবল-কাউন্টিং বা একাধিক অ্যাকাউন্টের কারণে সংখ্যা একটু বেশি হতে পারে। তবু, যারা অন্তত চেষ্টা করতে আগ্রহী, তাদের সংখ্যা এখনও বাড়ছে দ্রুত।
এই নতুন ইউজাররা দৈনিক মেসেজের সংখ্যাও বাড়িয়েছে—২০২৪-এর জুনে ৪৫ কোটি থেকে ২০২৫-এর জুনে ২.৬ বিলিয়ন (মাসের শেষের সপ্তাহের গড়)। তুলনায়, গুগলের দৈনিক ১৪ বিলিয়ন সার্চের পরেও চ্যাটজিপিটির এই গতি অবাক করা।
কিন্তু দীর্ঘমেয়াদী ইউজারদের মধ্যে ব্যবহার স্থির হয়ে যাচ্ছে
সামগ্রিক বৃদ্ধির পাশাপাশি, পেপারটা দেখিয়েছে লগআইন ইউজাররা কখন অ্যাকাউন্ট খুলেছেন তার ভিত্তিতে ব্যবহার কীভাবে ভাগ হয়েছে। চার্টগুলো বলছে, সাম্প্রতিক বৃদ্ধির বেশিরভাগ নতুন ইউজার থেকে আসছে, পুরনো ইউজারদের দৈনিক ব্যবহার বাড়ছে না।
দীর্ঘমেয়াদী ইউজারের গড় দৈনিক মেসেজে দুটো স্পষ্ট বৃদ্ধির সময় দেখা গেছে: প্রথমটা ২০২৪-এর সেপ্টেম্বর থেকে ডিসেম্বর, o1-preview এবং o1-mini মডেলের লঞ্চের সঙ্গে মিলে। তারপর এপ্রিল পর্যন্ত স্থির ছিল, তারপর o3 এবং o4-mini-এর লঞ্চে জুন পর্যন্ত বাড়ল। কিন্তু জুন থেকে তিন মাস ধরে প্রতিষ্ঠিত ইউজারদের (২০২৫-এর প্রথম ত্রৈমাসিক বা তার আগে সাইন আপ) মেসেজ রেট সম্পূর্ণ স্থির। গত ত্রৈমাসিকের বৃদ্ধি পুরোপুরি নতুন ইউজারদের থেকে, যারা এখনও এআই-এর সঙ্গে পরিচিত হচ্ছে।
জিপিটি-৫-এর সাম্প্রতিক লঞ্চ কি আবার বাড়াবে দৈনিক গড়? যদি না বাড়ায়, তাহলে প্রতিষ্ঠিত ইউজারদের দৈনিক সীমা দেখা যাচ্ছে হয়তো।
চ্যাটজিপিটির ইউজাররা তরুণ এবং পুরুষ-প্রধান ছিল, এখন পরিবর্তন হচ্ছে
নতুন প্রযুক্তি তরুণরা বেশি গ্রহণ করে, কিন্তু চ্যাটজিপিটির ইউজার বেসে ১৮-২৫ বছরের ৪৬ শতাংশ—এটা অবাক করা। ১৮-এর নিচের ইউজারদের যোগ করলে, অধিকাংশ ইউজার সম্ভবত ২০শ শতাব্দী মনে রাখে না।
জেন্ডারের জন্য সোশ্যাল সিকিউরিটি ডেটা এবং ওয়ার্ল্ড জেন্ডার নেম রেজিস্ট্রি ব্যবহার করে অনুমান করা হয়েছে। ২০২২-এর শেষে ৮০ শতাংশ পুরুষ ছিল, কিন্তু ২০২৫-এর শেষে ৫২.৪ শতাংশ মহিলা—একটা সামান্য সংখ্যাগরিষ্ঠতা।
কাজের বাইরে ব্যবহার বাড়ছে
এলএলএমগুলো কাজের জগতে বিপ্লব আনবে বলে কথা হয়, কিন্তু ওপেনএআই বলছে, সব ব্যবহারের অধিকাংশ কাজ-সম্পর্কিত নয়। এলএলএম-ভিত্তিক ক্লাসিফায়ারে নন-ওয়ার্ক টাস্ক ২০২৪-এর জুনে ৫৩ শতাংশ থেকে ২০২৫-এর জুনে ৭২.২ শতাংশ। বিজনেস, এন্টারপ্রাইজ বা এডুকেশন টিয়ার বাদ দেওয়া সত্ত্বেও, নতুন ইউজাররা ব্যক্তিগত কারণে বেশি ব্যবহার করছে।
লেখালেখিতে সাহায্য চাওয়া সবচেয়ে বড় কারণ
বড় ভাষা মডেল লেখা তৈরিতে সাহায্য করে এটা অবাক করার মতো নয়, কিন্তু এর পরিমাণ অবাক করা। ২০২৪-এর মে থেকে ২০২৫-এর জুনের ১১ লাখ কনভার্সেশনে ২৮ শতাংশ লেখা-সম্পর্কিত। কাজ-সম্পর্কিত কনভার্সেশনে ৪২ শতাংশ, আর ম্যানেজমেন্ট ও বিজনেস অকুপেশনে ৫২ শতাংশ।
তবে, অনেকে শুধু ইমেল জেনারেট করছে না—১০.৬ শতাংশ ‘এডিট বা ক্রিটিক’ করতে, ৮ শতাংশ ‘পার্সোনাল রাইটিং’ তৈরিতে, ৪.৫ শতাংশ ট্রান্সলেশনে, আর মাত্র ১.৪ শতাংশ ফিকশন লেখায়।
তথ্য খোঁজার জন্য সার্চ ইঞ্জিন হিসেবে ব্যবহার বাড়ছে
২০২৪-এর জুনে ১৪ শতাংশ কনভার্সেশন ‘সিকিং ইনফর্মেশন’ ছিল, ২০২৫-এর জুনে ২৪.৪ শতাংশ—লেখা-সম্পর্কিত (৩৫ শতাংশ থেকে কমে) কে ছাড়িয়ে। নতুন মডেলগুলো সোর্স সাইট করে ভালো হয়েছে, কিন্তু হ্যালুসিনেশন সমস্যা এখনও আছে। কাজে তথ্য খোঁজা মাত্র ১৩.৫ শতাংশ, লেখা ৪০ শতাংশ।
কর্মীরা সিদ্ধান্ত নেওয়ায় চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করছে
ইমেল এডিট করা এক, কিন্তু বিজনেস ডিসিশন নেওয়ায় সাহায্য চাওয়া অন্য। কাজ-সম্পর্কিত কনভার্সেশনে ১৪.৯ শতাংশ ‘মেকিং ডিসিশন অ্যান্ড সলভিং প্রবলেম’—O*NET-এর ক্যাটাগরিতে দ্বিতীয়। সব অকুপেশনে এটা দেখা গেছে, যা বলছে চ্যাটজিপিটিকে অ্যাডভাইজার বা রিসার্চ অ্যাসিস্ট্যান্ট হিসেবে ব্যবহার করা হচ্ছে, শুধু টাস্ক পারফর্মার নয়।
আর বাকিগুলো…
কিছু হাইপড ইউজ কেসগুলো স্যাম্পলে ছোট অংশ:
- মাল্টিমিডিয়া (ইমেজ তৈরি/খোঁজা): ৬ শতাংশ
- কম্পিউটার প্রোগ্রামিং: ৪.২ শতাংশ (কিছু API-তে আউটসোর্সড)
- ক্রিয়েটিভ আইডিয়েশন: ৩.৯ শতাংশ
- ম্যাথ ক্যালকুলেশন: ৩ শতাংশ
- রিলেশনশিপ এবং পার্সোনাল রিফ্লেকশন: ১.৯ শতাংশ
- গেম এবং রোলপ্লে: ০.৪ শতাংশ
বাংলাদেশের তরুণ ডেভেলপার বা স্টুডেন্টদের জন্য এই ডেটা অনুপ্রেরণাদায়ক—লেখা, সিদ্ধান্ত এবং তথ্য খোঁজায় চ্যাটজিপিটি কতটা কার্যকর, তা দেখে বোঝা যায়। আপনারা কীসের জন্য ব্যবহার করেন এআই? মতামত শেয়ার করুন!