ওপেনএআই ঘোষণা করেছে যে তাদের জনপ্রিয় এআই চ্যাটবট চ্যাটজিপিটি এখন ব্যবহারকারীদের দীর্ঘ সময় ধরে চ্যাট করার সময় বিরতি নেওয়ার জন্য পরামর্শ দেবে। এই নতুন ফিচারটি এআই-এর সঙ্গে ব্যবহারকারীদের সম্পর্ককে আরও স্বাস্থ্যকর করার লক্ষ্যে ওপেনএআই-এর একটি প্রচেষ্টার অংশ।
কোম্পানির ঘোষণা অনুযায়ী, এই “সৌম্য স্মরণ” বা জেন্টল রিমাইন্ডারগুলো চ্যাটের মাঝে পপ-আপ আকারে দেখা যাবে, যেখানে ব্যবহারকারীদের চ্যাট চালিয়ে যাওয়ার জন্য ক্লিক বা ট্যাপ করতে হবে। ওপেনএআই-এর দেওয়া একটি উদাহরণ পপ-আপে লেখা আছে, “একটু খোঁজ নিচ্ছি। আপনি অনেকক্ষণ ধরে চ্যাট করছেন — এখন কি বিরতির জন্য ভালো সময়?” এই ব্যবস্থাটি কিছুটা নিন্টেন্ডো উই এবং সুইচ গেমগুলোর মতো, যেগুলো দীর্ঘ সময় খেলার পর বিরতির জন্য স্মরণ করিয়ে দেয়। তবে চ্যাটজিপিটির এই ফিচারের পেছনে রয়েছে একটি গুরুতর প্রেক্ষাপট।
নিউ ইয়র্ক টাইমসের একটি প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, চ্যাটজিপিটির অতিরিক্ত সমর্থনমূলক এবং কখনো কখনো ভুল বা বিপজ্জনক তথ্য দেওয়ার প্রবণতা ব্যবহারকারীদের মানসিকভাবে অস্থির করে তুলতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, যাদের আগে থেকেই মানসিক সমস্যার ইতিহাস ছিল, তাদের ক্ষেত্রে চ্যাটজিপিটি অস্বাস্থ্যকর কথোপকথন বন্ধ করতে ব্যর্থ হয়েছে। এমনকি আত্মহত্যার চিন্তাভাবনার মতো গুরুতর বিষয়েও এটি সঠিকভাবে সাড়া দিতে পারেনি। ওপেনএআই তাদের ব্লগ পোস্টে এই ত্রুটিগুলো স্বীকার করেছে এবং জানিয়েছে যে ভবিষ্যতে চ্যাটজিপিটি “উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত” সম্পর্কিত প্রশ্নের জবাবে আরও সতর্কতার সঙ্গে সাড়া দেবে। সরাসরি উত্তর দেওয়ার পরিবর্তে, চ্যাটবট ব্যবহারকারীদের সমস্যা বিশ্লেষণে সাহায্য করবে, প্রশ্ন উত্থাপন করবে এবং সুবিধা-অসুবিধার তালিকা দেবে।
ওপেনএআই চায় চ্যাটজিপিটি ব্যবহারকারীদের কাছে সহায়ক, উৎসাহদায়ক এবং আনন্দদায়ক হোক। কিন্তু এই গুণগুলোকে এমনভাবে উপস্থাপন করা সহজ যা এআই-কে অতিরিক্ত সমর্থনমূলক বা স্তাবকের মতো করে তুলতে পারে। গত এপ্রিলে ওপেনএআই একটি আপডেট বাতিল করতে বাধ্য হয়েছিল, যেখানে চ্যাটজিপিটি বিরক্তিকর এবং অতিরিক্ত সম্মতিমূলক আচরণ করছিল। বিরতি নেওয়ার পরামর্শ এবং এআই-এর স্বয়ংক্রিয় কার্যক্রম কমিয়ে এই ধরনের সমস্যা কম দৃশ্যমান হবে। এছাড়া, এটি ব্যবহারকারীদের চ্যাটজিপিটির দেওয়া তথ্যের সঠিকতা যাচাই করার জন্য সময় দেবে।